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四川省开设有电信服务专业的学校有哪些

作者: 时间:2022-07-28 16:13

摘要:在毕业后选择一个有前景的专业是很重要的,电信服务专业就是一个前景还不错的专业,那么四川省开设有电信服务专业的学校有哪些?针对这一问题,老师为同学们整理了四川省一些

在毕业后选择一个有前景的专业是很重要的,电信服务专业就是一个前景还不错的专业,那么四川省开设有电信服务专业的学校哪些?针对这一问题,老师为同学们整理了四川省一些开设有电信服务专业的职业学校,一起来看一下吧。

电信服务专业介绍

电信服务专业培养目标:本专业培养掌握电信商务的基本原理和基础知识,具备较强的计算机操作和应用能力,较全面的信息服务能力与通信增值业务设计开发能力,具有良好的职业素质和职业技能,能够从事电信平台上的商务规划、分析、咨询等领域工作的高等应用型人才。

电信服务专业主要课程:主干课程有企业文化 、客服工作概述 、语音艺术、电信商务服务流程、电信业务知识、地理和姓氏常识 、客服人员规范用语、呼叫系统软件、呼叫情景模拟、案例分析、安全教育、职业素质、呼叫中心发展及特点、行业分析、市场营销、国际贸易等。

电信服务专业就业方向:中国电信、大唐电信等通信公司负责受理客户有关业务的咨询、查询及业务办理等客户服务工作,处理客户投诉,解决客户提出的业务、技术问题;对于不能在线处理的客户问题协调相关技术人员解决;记录、跟踪客户问题,总结整理相关的客户服务资料。

四川省哪些学校开设有电信服务专业

学校名 建校日期 院校类型 所属地域 学校地址
绵阳市游仙职业教育中心 2000 职教中心 四川省 绵阳 绵阳市游仙区仙鹤街48号

以上的这些学校都是四川省开设有电信服务专业的学校,想要在四川省读书并且报考电信服务专业的学生,可以在上面的这些学校中进行比较,选择自己喜欢的学校。


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文章标题: 四川省开设有电信服务专业的学校有哪些

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