2022年四川省天一学院(金堂)高铁服务与管理专业简介

根据中国(中长期高铁网规划纲要)，到2022年，全国将新建约4万公里高铁，投资总规模将突破5万亿元。今后几年是中国高速高铁加速建设时期，高速高铁人才十分紧缺，预计需要各类高铁专业人才20万人。而今以高铁客货运发展为代表的“动车组和谐号CRH”脱颖而出，我国国力的日益提升，快速客运同样是国力和服务能力的象征。人才的培养迫在眉睫，急需大批学历+技能的复合型人才。

四川省天一学院(金堂)就业方向

高铁客服代表：在全国各地高铁局客户服务中心通过人工在线和自助语音两种方式受理各类与高铁客运、货运服务相关的咨询、投诉和建议工作。

动车、高铁车厢乘务员：在动车、核对车票、高铁上负责引领，统一车厢乘务员高铁服装。

四川省天一学院(金堂)就业保障

为规范教育行为，明确教育责任，保障学生权益，保障企业用人标准不降低而建立的学习就业机制，规定了学校的教育责任、学生在学校的学习、生活管理和就业工作分配等方面的详细问题及处理方案，并明确保障学生良好完成我校学业后享有安排就业的机会;就业协议将作为高铁乘务员学校办学的基本规范，以合同的形式，在交费后经双方签字后生效，具有法律效力。

四川省天一学院(金堂)学习高铁乘务的优势

名企高薪待遇，学生毕业后一般会被分配到一线城市的高铁局，随着经验，薪资会逐步上升，薪资逐步上升，高铁局工作。

车站安检员：为进站旅客提供安全检查服务。

毕业后可拿到国家承认学历，名牌院校毕业，国家承认学历，名牌高校学历，学习高铁空乘专业在国家名校学习。

车站检票员：负责进站旅客的检票、验票。

四川省天一学院(金堂)培养目标

本专业培养检票，列车乘务，餐车服务，安检，餐吧乘务，餐车服务等高铁行业乘车服务人员，德智体美全面发展的动车，商贸，乘服及高铁动车车站客运站售票，高铁车厢乘务核对车票能适应社会主义市场竞价建设需要。

四川省天一学院(金堂)正式文凭

按当前国家对高等教育的区分，（按国家正式录取顺序）首先参加全国统一高考考试，由教育部统一录取，简称统招。参加全国统一成人高考考试，由教育部统一录取，简称成教。西安高铁乘务员学校属于成教体系，由国家教育部正式录取，学生毕业即可颁发国家承认正式文凭。

两次高考均没有被国家正式录取的考生，最后可选择自学考试（简称自考）、电视大学（简称电大）、函授教育（简称函授）、远程网络教育（简称网教），以上不用参加国家统一考试，免试入学，在校期间每学期参加国家考试，各科考试成绩合格的毕业生才有颁发国家承认正式文凭的资格。