2022年川大科技园职业技能学院高铁服务与管理专业简介

高铁服务与管理专业主要面向高速高铁从事指导车长、列车长、列车值班员、列车员、客运值班员、客运员等岗位，面向城市轨道交通的站务员、值班站长等岗位，也可在传统高铁或者其他旅客运输企业从事相关领域工作。

川大科技园职业技能学院课程设置

值班站长等岗位、列车长、列车员、指导车长、面向城市轨道交通的站务员、列车值班员、客运员等岗位、客运值班员。

川大科技园职业技能学院正式文凭

按当前国家对高等教育的区分，（按国家正式录取顺序）首先参加全国统一高考考试，由教育部统一录取，简称统招。参加全国统一成人高考考试，由教育部统一录取，简称成教。西安高铁乘务员学校属于成教体系，由国家教育部正式录取，学生毕业即可颁发国家承认正式文凭。

两次高考均没有被国家正式录取的考生，最后可选择自学考试（简称自考）、电视大学（简称电大）、函授教育（简称函授）、远程网络教育（简称网教），以上不用参加国家统一考试，免试入学，在校期间每学期参加国家考试，各科考试成绩合格的毕业生才有颁发国家承认正式文凭的资格。

川大科技园职业技能学院就业方向

车站检票员：负责进站旅客的检票、验票。

车站客运员：在候车室和站台为旅客提供引导服务。

动车、高铁车厢乘务员：统一车厢乘务员高铁服装，在动车、核对车票、高铁上负责引领。

各大型火车站从事动车，检票员，高铁车厢乘务员，乘务安全员，安检员，成都市及全国各高铁局，动车，Z/K/T列车乘务员，各大型火车站从事动车VIP接待等相关岗位。

成都市高铁运输学校高铁服务与管理专业是热门专业，也是学校的重点专业。学校拥有雄厚的师资队伍，完备的硬件设施及教学实训基地，丰富的校园文化，订单式的就业导向教育，广阔的就业空间

学生毕业后就业于全国各大高铁局、客运段以及车站，担任乘务和地勤工作。

川大科技园职业技能学院专业背景

目前，中国的北京、天津、香港、上海、广州、深圳等城市都有了高铁，其他城市也在紧锣密鼓地修建之中。因为地铁的舒适、快捷和便利，成为人们出行的重要交通工具，高铁也就成为了许多城市交通运输体系的重要组成部分。地铁快速的发展对相应的专业及服务人员需求量快速增长，为本专业提供了丰富的岗位资源。

川大科技园职业技能学院学习高铁乘务的优势

薪资逐步上升，高铁局工作，学生毕业后一般会被分配到一线城市的高铁局，随着经验，薪资会逐步上升，名企高薪待遇。

高铁客服代表：在全国各地高铁局客户服务中心通过人工在线和自助语音两种方式受理各类与高铁客运、货运服务相关的咨询、投诉和建议工作。