2022年贵州省电子工业学校高铁服务与管理专业简介

高铁运营简单的说就是服务于高铁运营系统的各个细节，在高铁客服工作中很常见的是列车上、地面两种工作，属于高铁客运员工种;至于其他比如高铁售票员、广播员等不被旅客见到的职业也可以从事，举世瞩目的中国高铁正处于跨越式发展时期，以致高贵、典雅的列车乘务人员、客运人才尤为紧俏，中国列车还在提速，时速380公里新一代动车组又将下线，时速500公里的试验高速动车组正在研发，高铁是国民经济的大动脉，目前，中国是世界上高速高铁系统技术最全、集成能力最科学、运营里程最长、运行速度最高、在建规模最大的国家。

01.贵州省电子工业学校学习高铁乘务的优势

1、国家承认学历，名牌高校学历，学习高铁空乘专业在国家名校学习，名牌院校毕业，毕业后可拿到国家承认学历。

2、入学签订就业协议，双保险就业模式，学生学习高铁空乘专业前签订就业协议学习期间学校推荐实习，毕业前就参加实习。

3、车站安检员：为进站旅客提供安全检查服务。

02.贵州省电子工业学校专业背景

目前，中国的北京、天津、香港、上海、广州、深圳等城市都有了高铁，其他城市也在紧锣密鼓地修建之中。因为地铁的舒适、快捷和便利，成为人们出行的重要交通工具，高铁也就成为了许多城市交通运输体系的重要组成部分。地铁快速的发展对相应的专业及服务人员需求量快速增长，为本专业提供了丰富的岗位资源。

03.贵州省电子工业学校就业方向

1、车站客运员：在候车室和站台为旅客提供引导服务。

2、高铁客服代表：在全国各地高铁局客户服务中心通过人工在线和自助语音两种方式受理各类与高铁客运、货运服务相关的咨询、投诉和建议工作。

3、学生毕业后就业于全国各大高铁局、客运段以及车站，担任乘务和地勤工作。