2022年贵州省工业职业技术学院高铁服务与管理专业简介

高铁服务与管理专业主要面向高速高铁从事指导车长、列车长、列车值班员、列车员、客运值班员、客运员等岗位，面向城市轨道交通的站务员、值班站长等岗位，也可在传统高铁或者其他旅客运输企业从事相关领域工作。

01.贵州省工业职业技术学院专业背景

目前，中国的北京、天津、香港、上海、广州、深圳等城市都有了高铁，其他城市也在紧锣密鼓地修建之中。因为地铁的舒适、快捷和便利，成为人们出行的重要交通工具，高铁也就成为了许多城市交通运输体系的重要组成部分。地铁快速的发展对相应的专业及服务人员需求量快速增长，为本专业提供了丰富的岗位资源。

02.贵州省工业职业技术学院就业方向

1、动车，安检员，高铁车厢乘务员，Z/K/T列车乘务员，乘务安全员，各大型火车站从事动车，各大型火车站从事动车，检票员，成都市及全国各高铁局VIP接待等相关岗位。

成都市高铁运输学校高铁服务与管理专业是热门专业，也是学校的重点专业。学校拥有雄厚的师资队伍，完备的硬件设施及教学实训基地，丰富的校园文化，订单式的就业导向教育，广阔的就业空间

2、高铁客服代表：在全国各地高铁局客户服务中心通过人工在线和自助语音两种方式受理各类与高铁客运、货运服务相关的咨询、投诉和建议工作。

3、车站检票员：负责进站旅客的检票、验票。

03.贵州省工业职业技术学院学习高铁乘务的优势

1、学生毕业后一般会被分配到一线城市的高铁局，随着经验，薪资会逐步上升，名企高薪待遇，薪资逐步上升，高铁局工作。

2、国家承认学历，毕业后可拿到国家承认学历，学习高铁空乘专业在国家名校学习，名牌院校毕业，名牌高校学历。

3、车站安检员：为进站旅客提供安全检查服务。

04.贵州省工业职业技术学院正式文凭

按当前国家对高等教育的区分，（按国家正式录取顺序）首先参加全国统一高考考试，由教育部统一录取，简称统招。参加全国统一成人高考考试，由教育部统一录取，简称成教。西安高铁乘务员学校属于成教体系，由国家教育部正式录取，学生毕业即可颁发国家承认正式文凭。

两次高考均没有被国家正式录取的考生，最后可选择自学考试（简称自考）、电视大学（简称电大）、函授教育（简称函授）、远程网络教育（简称网教），以上不用参加国家统一考试，免试入学，在校期间每学期参加国家考试，各科考试成绩合格的毕业生才有颁发国家承认正式文凭的资格。

05.贵州省工业职业技术学院培养目标

本专业培养德智体美全面发展的动车，乘服及高铁动车车站客运站售票，列车乘务，商贸，高铁车厢乘务核对车票，餐车服务，餐吧乘务，检票，安检，餐车服务等高铁行业乘车服务人员能适应社会主义市场竞价建设需要。

06.贵州省工业职业技术学院课程设置

指导车长、客运员等岗位、列车长、面向城市轨道交通的站务员、列车员、客运值班员、列车值班员、值班站长等岗位。