2022年遵义市旅游学校高铁乘务专业简介

高铁乘务专业根据就业的需求对学员进行订单式培养，既就业单位需要什么样的技能学校对学员进行针对性培训，以保障学生的就业。

一、遵义市旅游学校就业方向

1、车站客运员：在候车室和站台为旅客提供引导服务。

2、车站安检员：为进站旅客提供安全检查服务。

3、车站检票员：负责进站旅客的检票、验票。

4、动车、高铁餐吧乘务员：主要为旅客提供食品、饮料服务，负责核查车票,统一餐吧乘务员高铁服装，在动车、高铁餐吧车厢工作。

5、高铁客服代表：在全国各地高铁局客户服务中心通过人工在线和自助语音两种方式受理各类与高铁客运、货运服务相关的咨询、投诉和建议工作。

二、遵义市旅游学校专业背景

目前，中国的北京、天津、香港、上海、广州、深圳等城市都有了高铁，其他城市也在紧锣密鼓地修建之中。因为地铁的舒适、快捷和便利，成为人们出行的重要交通工具，高铁也就成为了许多城市交通运输体系的重要组成部分。地铁快速的发展对相应的专业及服务人员需求量快速增长，为本专业提供了丰富的岗位资源。

三、遵义市旅游学校课程设置

高铁服务专业化妆、用餐服务、化妆基础、就业指导（面试指南）、高铁客运服务礼仪、高铁运输经济法规、旅客运输心里学、中国旅游地理、营销训练、高铁客运员、高铁旅客运输服务、礼仪基础、演讲与口才、职业核心能力、高铁概论、基础形体、普通话、高铁服务专业形体训练、应用文学作基础、高铁客运英语、公共关系理论与实务、动车组列车长（员）。

四、遵义市旅游学校学习高铁乘务的优势

1、国家承认学历，毕业后可拿到国家承认学历，名牌院校毕业，名牌高校学历，学习高铁空乘专业在国家名校学习。

2、高铁客服代表：在全国各地高铁局客户服务中心通过人工在线和自助语音两种方式受理各类与高铁客运、货运服务相关的咨询、投诉和建议工作。

3、高铁局工作，学生毕业后一般会被分配到一线城市的高铁局，随着经验，薪资会逐步上升，薪资逐步上升，名企高薪待遇。

五、遵义市旅游学校就业前景

现在我国已成为世界上高速高铁系统技术最全集成能力最强、在建规模最大的国家、运行速度最高、运营里程最长。引领着世界高铁发展的新潮流。举世瞩目的中国高铁正处于跨越式发展时期，以致高贵、典雅的动车高铁乘务员尤为紧缺。

为提高高铁就业竞争力，充分发挥校企合作双方优质资源，优势互补，共同发展，服务社会，校企双方强强联手在各地设立动车高铁乘务人才培养专业，致力于动车高铁高端实用型人才培养。

今后几年，我国高速高铁建设将进入全面收获时期。到2022年，我国高铁营业里程将达到12万公里以上。连接所有省会城市和50万人口以上城市，覆盖全国90%以上人口，“人便其行、货畅其流”的目标将成为现实。目前高铁乘务人员月薪范围约3000-7000元人民币左右，提升到中层领导级别20万人民左右，高层领导级别35万人民币左右。

六、遵义市旅游学校报名条件

1、英文发音基础准确，口齿清楚，普通话流利。

2、年龄15-25，应、往届初、高中毕业生或同等学历者。