贵州省机电学校客户信息服务专业教学质量好不好
作者: 时间:2022-02-02 13:44 次
摘要:职业学校2022年春季招生就要开始了,为了让部分想要报考贵州省机电学校客户信息服务专业的同学能对学校这一专业有一个深入的了解,避免选错专业,老师为同学们详细的介绍了贵
职业学校2022年春季招生就要开始了,为了让部分想要报考贵州省机电学校客户信息服务专业的同学能对学校这一专业有一个深入的了解,避免选错专业,老师为同学们详细的介绍了贵州省机电学校的客户信息服务专业的一些信息,对专业感兴趣的同学都看一下吧,相信会对你有很大帮助的。
贵州省机电学校客户信息服务专业详细介绍
本专业旨在培养德才兼备、基础宽厚,适应社会主义市场经济发展和现代企业的需要,培养德、智、体、美全面发展的,掌握呼叫中心基础理论、呼叫中心专业技术、运营管理、人力资源管理及呼叫中心行业技能,具有一定外国语水平、计算机、实践和创新能力,能够在呼叫中心行业及其相关领域从事呼叫中心专业工作,具有较高专业性技术和国际化竞争能力的面向现代服务业的高素质专门人才。
客户信息服务是现代高端服务业的重要组成部分,具有信息技术承载度高、附加值大、资源消耗低等特点。服务外包的发展给现代服务业带来从管理技术、管理理念到商业模式的创新,提高管理水平、技术水平和科技创新水平,从而促进现代服务业的发展。主要体现在:服务外包中的ITO为现代服务业的所有应用领域提供信息技术解决方案和手段以及IT服务,BPO为客户提供创新的业务流程再造、创新的服务模式和手段。而呼叫中心正是BPO的一个重要服务形式。
报考要求及方法
(一)五年高职专科:招生初中应届毕业生
要求:
1、参加中考,成绩大道当地地、市、州高职专科分数线;
2、身体健康,五官端正。
3、在学校所在地县、市州招办填报我校五年制高职专科志愿为第一志愿
(二)三年制普通中专:招收应往届初中毕业生,高职毕业生。
要求:
1、所有学生直接到我校报名;
2、有良好的语言表达和沟通能力,身体健康,五官端正;
3、报名时须持本人身份证或者户口簿原件,并提供初中及以上学历毕业证原件及复印件(初中应届生请提供中考成绩通知单,中学生素质报告册,成绩册)、本人免冠2寸身份证照片一张。
到校报名地址:贵阳市云岩区头桥松山路51号
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