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遵义红花岗区中等职业学校客户信息服务专业教学质量好不好

作者: 时间:2022-01-24 13:54

摘要:随着各个职业学校2021年春招工作的展开,陆续已经有学生开始报名了,但是在遵义红花岗区中等职业学校今年招生的过程中,老师发现,有不少同学对学校客户信息服务专业很感兴趣

随着各个职业学校2021年春招工作的展开,陆续已经有学生开始报名了,但是在遵义花岗区中等职业学校今年招生的过程中,老师发现,有不少同学对学校客户信息服务专业很感兴趣,想要深入的了解学校的这一专业,对此,老师就学校客户信息服务专业的培养目标,招生要求做了介绍,一起看一下吧。

遵义花岗区中等职业学校客户信息服务专业详细介绍

培养目标

本专业旨在培养德才兼备、基础宽厚,适应社会主义市场经济发展和现代企业的需要,培养德、智、体、美全面发展的,掌握呼叫中心基础理论、呼叫中心专业技术、运营管理、人力资源管理及呼叫中心行业技能,具有一定外国语水平、计算机、实践和创新能力,能够在呼叫中心行业及其相关领域从事呼叫中心专业工作,具有较高专业性技术和国际化竞争能力的面向现代服务业的高素质专门人才。

核心课程

1、修养类课程:国学修养教育、心态修练与辅导、团队意识训练

2、素质类课程:汉字录入训练、普通话训练、魅力声音塑造、口语交际

3、基础类课程:商务(电话)礼仪、电话营销基础、电话营销实务

4、技术类课程:电话营销技能训练、消费与客户心理分析、呼出技巧训练、呼入技巧训练、沟通技巧综合训练

5、实战类课程:录音案例分析、电话营销岗位实战训练、CRM软件模拟训练、呼叫平台操作系统。

招生对象

1、应往届初、高中生毕业生, 年龄在14——21岁。

2、五官端正,身体健康,满足相关专业面试身高,无明显疤痕,无纹身,无传染病,肝功化验正常, 视力正常,无色盲,嗅觉正常。

到校报名地址:贵州省遵义市红花岗区职教园区

通过上面的文章可以看出遵义红花岗区中等职业学校的客户信息服务专业还是非常不错的,想要报名的同学可以到文章中告知的报名地点报名,也可以拨打右侧的联系方式,在学校招生老师那里预约报名。


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文章标题: 遵义红花岗区中等职业学校客户信息服务专业教学质量好不好

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